ログイン・登録

利用規約

第1章　FANTUBEのサービス、本規約、ユーザー登録

本利用規約（以下「本利用規約」といいます。）には、株式会社HERO（以下「当社」といいます。）が提供するインターネットプラットフォーム「FANTUBE」における各種サービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。以下「本サービス」といいます。）の利用に際して、第1条で定めるユーザーが遵守すべき事項及び当社とユーザー間の権利義務関係が定められています。本サービスをご利用になる方は、必ず本利用規約の全文をお読みいただき、本利用規約に同意の上、ご利用いただきますようお願いいたします。本サービスの利用開始とともに、ユーザーは本利用規約の条件に同意したものとみなされます。

第1条　定義

  1. FANTUBE（本サービス） とは、当社が運営するインターネットサービスで、承認を得たクリエイターが自らファンクラブを開設し、当社に対してコンテンツの配信を委託する方法により、ファンクラブの会員に対して会員限定のコンテンツを提供できるサイト（以下、「本サイト」とします）です。
  2. ユーザーとは、本サービスを利用している全ての法人、個人事業主及び個人だけでなく、本サービスの利用を検討している全ての法人、個人事業主及び個人や、過去に本サービスを利用した全ての法人、個人事業主及び個人、本サービスの登録を抹消した全ての法人、個人事業主及び個人も含まれます。
  3. 会員ユーザーとは、本規約に同意し、本サービスを利用するために当社が定めるユーザー登録を完了した全ての者を指します。
  4. 承認クリエイターとは、会員ユーザーのうち、当社の手続きによりクリエイター登録が完了し、当社へのコンテンツの配信委託やファンクラブ運営を許可された全ての者を指します。
  5. 共同制作クリエイターとは、承認クリエイターのうち、当社へのコンテンツの配信委託やファンクラブ運営を、他の承認クリエイターと常に共同して行うクリエイターを指します。
  6. 一般ユーザーとは、会員ユーザーのうち、承認クリエイターを除く全ての者を指します。
  7. 加入ユーザーとは、承認クリエイターが運営するファンクラブを利用する目的で、当社所定のユーザー登録をした全ての者を指します。
  8. 購入ユーザーとは、一般ユーザーのうち、商品を購入する全ての者を指します。
  9. 投稿データとは、ユーザーが作成または編集して本サイト上に掲載したプロフィールや、本サイトの機能を利用して掲載・送信した全ての情報（販売コンテンツを除く）を指します。
  10. コンテンツとは、文章、音声、画像、動画その他の情報を指します。
  11. 販売コンテンツとは、承認クリエイターが制作し販売するコンテンツで、当社がその配信の委託を受けて本サイト上の当該承認クリエイターのファンクラブページ上に掲載したコンテンツを指します。
  12. 物販ガチャとは、販売コンテンツであり、承認クリエイターが制作し販売するくじ式のコンテンツで、当社がその配信の委託を受けて本サイト上の当該承認クリエイターのファンクラブページ上に掲載したコンテンツを指します。
  13. LIVE配信とは、販売コンテンツであり、承認クリエイターが配信し販売する視聴型のコンテンツで、当社がその配信の委託を受けて本サイト上の当該承認クリエイターのファンクラブページ上に掲載したコンテンツを指します。

第2条　本規約の適用

  1. 適用範囲: 本規約は、株式会社HERO（以下「当社」といいます）が提供するFANTUBEサービスを利用する全てのユーザーと当社との間の利用に関わる全ての関係に適用されます。
  2. 同意の条件: ユーザーは、本規約を熟読し、その内容を完全に理解した上で、これに同意し、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
  3. 同意の推定: ユーザーが本サービスを部分的にでも利用した場合、本規約の全ての条項に同意したものとみなします。
  4. 追加文書の含有: 本規約には、当社がユーザーに対して別途提示する注意書きやマニュアルなども含まれるものとし、これらは本規約の一部として効力を有します。
  5. 規約の優先: 本規約の内容と本規約外における本サービスに関する説明が異なる場合には、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第3条　ユーザー登録

  1. 登録要件: 本サービスの利用を希望するユーザーは、本規約を遵守することに同意し、かつ当社が定める一定の情報（以下「登録情報」といいます）を当社の定める方法で提供することにより、会員ユーザーとして本サービスを利用することができます。
  2. 情報の正確性: ユーザーは、ユーザー登録の際、提供する情報が真実かつ正確であることを保証し、登録情報に変更が生じた場合は、速やかに当社所定の手続きに従って情報の更新を行うものとします。
  3. 未成年者の登録制限: 18歳未満の者はユーザー登録を行うことはできません。ユーザーは、18歳未満でないことを表明し、保証します。18歳未満の者は、本サービスを利用し、又は本サービスに関連していかなるコンテンツにも出演してはなりません。
  4. 登録拒否の基準:
    • 当社は、登録申請者が以下のいずれかに該当する、または該当すると当社が判断した場合、登録を拒否することがあります。拒否の理由については開示義務を負わないものとします:
      1. 本規約違反の可能性があると当社が判断した場合、または過去に規約違反があった場合。
      2. 提供された登録情報に虚偽、誤記、または記載漏れがあった場合。
      3. 反社会的勢力と関連がある、またはその維持、運営、または経営に関与している、またはその疑いがあると当社が判断した場合。
      4. 過去に当社との契約に違反したことがある者、またはその関係者であると判断された場合。
      5. 過去に当社からのサービス利用停止や登録抹消などの措置を受けたことがある場合。
      6. その他、当社がユーザー登録を不適当と判断した場合。
  5. 表明保証:クリエイターは、提出した全ての書面に記載された事実が全て真実かつ正確であることを保証し、当社は、クリエイターが提出した全ての書面に記載された事実が全て真実かつ正確であることを信じ、真実であることを調査する義務を負いません。

第4条　ID等の管理

  1. アカウント情報の管理: ユーザーは、自己の責任において、本サービスにかかるユーザーID及びパスワード（以下「アカウント情報」といいます。）を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等の行為をしたりしてはならないものとします。
  2. 管理不十分による損害: アカウント情報の管理不十分（第三者から推認されやすいパスワードを利用した場合も含みます。）、使用上の過誤、第三者の使用等による損害はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. セキュリティ違反の報告: ユーザーは、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合、直ちにその旨を当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
  4. IDの利用認定: 当社は、特定のIDにてログインされた利用については、当社が当該IDを付与した会員ユーザーの利用であるとみなすことができます。

第5条　クリエイター登録

  1. クリエイター登録の条件: 会員ユーザーは、当社所定の手続を経てクリエイター登録を完了したとき、承認クリエイターとして本サービスを利用することができます。
  2. 共同制作クリエイター: ファンクラブ運営を他の承認クリエイターと常に共同して行うクリエイターとして登録した者は、共同制作クリエイター間において、共同してコンテンツを制作する合意があること、共同してファンクラブ運営を行う合意があること、当社へのコンテンツ配信を委託する代表者を定める旨の合意があることを保証するものとします。
  3. 情報の正確性: 会員ユーザーは、クリエイター登録の際、自身に関する真実かつ正確な情報を登録するものとし、登録した情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の手続に従って登録情報の変更を行うものとします。
  4. 責任の承認: 会員ユーザーはクリエイター登録時に提出した登録情報に基づき、自身のファンクラブで掲載する全ての販売コンテンツ（当社が委託を受けて配信するコンテンツを含むが、これに限らない）の制作主体者であることに同意したものとします。
  5. サービスの利用範囲: クリエイター登録を完了した会員ユーザーは、承認クリエイターとしてだけでなく、一般ユーザーとしても本サービスを利用することができます。
  6. 年齢確認と身分証明: クリエイター登録の際には、当社が指定する顔写真付きの年齢確認書類（法人の場合は代表者の顔写真付き年齢確認書類）を提出するものとします。海外在住者は、在住国の公的機関が発行した顔写真付きの身分証を提出するものとします。
  7. 書面の提出: 前項及び、前項以外にも当社が提出を必要と判断した書面については、当社より提出依頼をし、会員ユーザーは速やかに対象書面を提出するものとします。 また必要に応じ、当社が定める第三者機関に当該書類を提出する場合があることに同意するものとします。
  8. 法人及び個人または個人事業主運営のファンクラブの義務:
    • 会員ユーザーが運営するファンクラブについては、以下の義務を遵守するものとします:
      1. 当社に対し、出演者との関係性を明示し、トラブルが発生した場合に備えて当社が書面の提出を求める場合は、速やかにこれを提出すること。
      2. 承認クリエイターとして登録された者が、販売コンテンツの制作主体者であることに同意し、AV新法に準拠した適正な制作を行うこと。
      3. 出演者の個人情報を適切に管理し、合意した内容以外の目的で使用しないこと。
      4. 出演者の著作権、商標権、特許権、その他の知的財産権に関する法的な権利を尊重し、事前の書面による許可なく、知的財産権を使用、複製、配布、販売、変更しないこと。
      5. 出演者と事前に必要な契約及び取り交わしを行うこと。
      6. AV新法に係るコンテンツを取り扱う場合は、AV新法に準拠した個別契約書及び説明書面等を作成保管する義務を負い、当社が書面の提出を求める場合は、速やかにこれを提出すること。AV新法に係るコンテンツの定義はAV新法第2条に準じます。
  9. 表明保証:クリエイター（承認クリエイター、共同制作クリエイターを含む）は、提出した全ての書面に記載された事実が全て真実かつ正確であることを保証し、当社は、クリエイターが提出した全ての書面に記載された事実が全て真実かつ正確であることを信じ、真実であることを調査する義務を負いません。

第2章　サービス内容

第6条　プロフィール

  1. プロフィールページの提供: 当社は、会員ユーザーに対し、本サイト上にプロフィールページを提供します。会員ユーザーは、当社所定の方法および範囲で、自己の事業や活動に関連する情報をプロフィールページに作成・編集して掲載することができます。
  2. プロフィールの公開: ユーザーは、プロフィールページが本サイト上で公開されることをあらかじめ承諾することとします。この公開は、ユーザーの事業活動の透明性を高め、その他会員ユーザーとの連携を促進する目的を持っています。
  3. 禁止される内容の規定:
    1. ユーザーは、自己または第三者の個人を特定しうる情報（名称、メールアドレス、住所、電話番号、SNSのID等）、著作権、肖像権、プライバシー権、商標権、名誉権その他第三者の権利を侵害するまたはそのおそれのある内容を掲載・送信してはならないものとします。当社がこれらに該当すると判断した場合、当社は投稿データの全部または一部を削除し、または当該ユーザーのユーザー登録を抹消することができるものとします。
    2. 虚偽の内容や事実に反する内容、また本サービスその他当社の提供するサービスに関する問い合わせ、クレーム等の内容も禁止されます。
    3. 第26条（禁止行為）に該当する表現または内容においては、機能上でのやり取りが一切のコンテンツの送信者、受信者及び当社を当事者とし、他の第三者が閲覧することはできません。
  4. 監視と規制の権限: 当社は、ユーザーによる本規約に違反する行為や不正の有無を確認するため、または本サービスの提供上必要な限りにおいて、かつ法令に違反しない限りにおいて、メッセージ等の内容を閲覧又は確認することができるものとします。ユーザーの本規約に違反する行為その他の不正を発見した場合には、本規約に基づく措置をとるものとします。

第7条　ファンクラブページ開設

  1. ファンクラブページの開設: 承認クリエイターは、本サイト上にて、当社所定の方法により、ファンクラブページを開設することができます。
  2. ファンクラブページの設定:
    • 承認クリエイターは、ファンクラブページの開設時に、当社所定の範囲・方法により、以下の事項を定めます:
      1. ファンクラブ会員に課すファンクラブの月額料金（無料も含め、複数の料金プランが設定可能です。以下、「ファンクラブ会費」といいます。）
      2. 各料金プランに応じて提供するコンテンツ（以下、「会員限定コンテンツ」といいます。）の内容。
    • 承認クリエイターは、公開範囲を設定した上で、ファンクラブページ上にて、任意のコンテンツを提供することができます。
  3. 禁止されるコンテンツの規定: 承認クリエイターは、以下に該当するコンテンツを提供（当社に対する配信の委託を含む）してはならないものとします。当社がこれらに該当すると判断した場合(これには固有名詞の使用、及びフィクションや想定させる表現であっても禁止事項に該当すると判断されます)、修正を求めるか、またはコンテンツの全部または一部を事前の告知なく削除するとともに、配信を行わないことができます。また、必要に応じてクリエイター登録またはユーザー登録を抹消することがあります。
    1. 児童ポルノ（CSAM）
    2. 近親相姦
    3. 獣姦
    4. レイプ（またはその他の同意のない性的行為）
    5. 同意のない人、または体の一部の切断
    6. 過度の猥褻性がある表現、または過度に歪んだ状態での性表現。
    7. 刺激が強く嫌悪感や不快感を与える暴力的表現または残虐な表現。
    8. 極端な思想や反社会的行為を賛美・助長する表現。
    9. 人種、信条、職業、性別、宗教などの差別を賛美・助長する表現。
    10. カルト的宗教活動や過度な政治活動を賛美・助長する表現。
    11. 第三者から権利侵害その他の主張があった場合で、当社がその主張に理由があると判断したもの。
    12. 公的機関または専門家から違法、公序良俗違反または他人の権利を侵害する等の指摘・意見があったもの。
    13. その他当社が設定した投稿ガイドラインに違反したもの。
  4. ファンクラブページの閉鎖手続: ファンクラブページを開設した承認クリエイターは、全てのファンクラブページにつき閉鎖手続（第13条）を完了しなければ、自らのユーザー登録を抹消することはできません。

第8条　コンテンツの委託配信

  1. 承認クリエイターは、当社との間で、承認クリエイターを委託者、当社を受託者とし、本サービスにおいてコンテンツを配信することを目的とする契約を締結します。
  2. 当社の受託業務範囲は次の通りとし、承認クリエイターは当社に対し、下記（a）から（d）についての代理権を付与します。
    1. 承認クリエイターが制作したコンテンツ（本規約に基づき、本規約及び日本国法令に違反しないと当社が認定したコンテンツに限る）のユーザーへの配信
    2. コンテンツ販売代金の一時受領
    3. 商品の広告・宣伝
    4. その他上記（a）及び（c）に付随する一切の業務
  3. 承認クリエイターは当社に対し、当社が別途定め委託料又は手数料を支払うものとします。具体的な委託料又は手数料の支払い並びに当社による承認クリエイターに対するコンテンツの販売代金の交付については、第18条記載の通りです。
  4. 承認クリエイターの受諾者として、承認クリエイターのためにする契約の方式は、当社の選択に委ねるものとします。
  5. 販売コンテンツに瑕疵又は違法がある場合であっても、当社は販売コンテンツの購入者に対し、何ら責任を負いません。承認クリエイターは、自らの費用と責任において、販売コンテンツの購入者に対する賠償等の対応を行います。

第9条　当社による本サイトの監視

  1. サイト監視の権限: 当社は、本サイト上の全箇所を監視し、本規約に違反する投稿データや販売コンテンツ、会員限定コンテンツが適切に提供されているか、及び承認クリエイターが法令を遵守しているかを調査することができます。これには、違法行為、公序良俗に反する内容、または第三者の権利を侵害する行為が含まれていないかの監視も含まれます。

第10条　ファンクラブ契約

  1. ファンクラブ入会: 会員ユーザーは、当社の所定の方法により、特定のファンクラブに入会し、ファンクラブ会員となることができます。ただし、当該ファンクラブが閉鎖手続期間中などの事情により入会できない場合があります。
  2. ファンクラブ契約の成立: 会員ユーザーが特定のファンクラブに入会した場合、当該ファンクラブを開設した承認クリエイターとの間で、会員限定コンテンツを提供することを主な内容とするファンクラブ契約が成立します。この契約において、加入ユーザーは、クリエイターが提供する会員限定コンテンツに対する対価としてファンクラブ会費を支払います。
  3. コンテンツの受領: 加入ユーザーは、ファンクラブ契約期間中に限り、クリエイターが指定した任意の入会期限日までに、クリエイターから委託を受けて当社が配信する会員限定コンテンツその他会員特典を受け取ることができます。
  4. 当社の責任免除: ユーザーは、当社がファンクラブ契約の当事者でなく、ファンクラブ契約の内容及びその履行に関し何らの責任も負わないことを確認し、了承します。

第11条　ファンクラブ会員契約の義務の履行、クーリングオフの可否等

  1. 義務の履行: 加入ユーザーおよび承認クリエイターは、ファンクラブ契約に基づいた義務を誠実に履行するものとします。これには、会員限定コンテンツの適切な管理が含まれます。
  2. クーリングオフの非適用: 加入ユーザーおよび承認クリエイターは、一度成立したファンクラブ契約をクーリングオフに基づいてキャンセルまたは解除することができません。ファンクラブ契約は消費者契約法に定めるクーリングオフの対象外であり、契約の解除をクーリングオフに基づいて行うことはできません。ユーザーはこれに同意した上で契約を締結するものとします。ただし、AV新法その他の強行法令に基づき出演者が出演契約の撤回又は解除、公表の停止若しくは予防その他これに類する措置を求めたことに伴い、当社が本サービス上のコンテンツの販売停止、公表停止若しくは削除、又は加入ユーザーとの契約の全部若しくは一部を解約し、又は代金の全部若しくは一部を返金する必要があると当社が判断した場合には、この限りではありません。
  3. 瑕疵の対応: 加入ユーザーが会員限定コンテンツに瑕疵を発見した場合、提供を受けた日から7日以内に当社指定の「問い合わせフォーム」を通じて報告するものとします。
  4. 法令遵守の確認: 承認クリエイターは、特定商取引法その他の関連法令を遵守し、その要件に基づく適切な表記を本サイト上に行うものとします。

第12条　ファンクラブ契約の期間、ファンクラブ退会申請

  1. ファンクラブ契約の期間: ファンクラブ契約の期間は、会員ユーザーが当該ファンクラブに入会した日から翌月の同日までとし、それ以降は入会日同日で自動更新されます。請求日に該当する日がない場合（31日など）代わりにその月の最終日を更新日とします。ファンクラブ会員が退会申請を行った場合、当該ファンクラブ会員契約は、退会申請を行った日をもって終了します。
  2. 退会時の会費: ファンクラブ契約期間の途中でファンクラブを退会した場合、翌更新日まではコンテンツを視聴することができ、更新日を過ぎた段階でコンテンツの視聴ができなくなります。
  3. 会費の遅滞: 加入ユーザーがファンクラブ会費の支払を遅滞した場合（クレジットカードのエラー等により決済手続がなされなかった場合を含む）、当社は更新日から10日間にわたり、1日1回の頻度で決済の再試行（リトライ）を行います。このリトライ期間内に会費の支払いが完了した場合は、契約は継続したものとみなされます。リトライ期間を経過しても支払いが完了しなかった場合に限り、当該ユーザーは自動的に当該ファンクラブを退会したものとみなします。
  4. 契約終了後の再入会: ファンクラブ契約終了後、再度、当月中に同じファンクラブに入会する場合でも、本条により、2ヶ月分のファンクラブ会費が発生します。

第13条　特定の料金プランの終了申請

  1. 料金プラン終了申請の権利: 承認クリエイターは、当社所定の手続により、ファンクラブの特定の料金プランの終了申請を行うことができます。終了申請を行った日の翌月の末日をもって、当該料金プランのファンクラブ会員とのファンクラブ契約を終了させることができます。
  2. 終了手続きの義務と権利: 料金プラン終了申請を行った日の翌月（1日から末日まで、以下「料金プラン終了手続期間」といいます）については、当該プランに関しては承認クリエイターには新たな会員限定コンテンツを提供する義務は発生しないものとします。
  3. 義務の履行: 承認クリエイターは、料金プラン閉鎖手続期間中に、当該料金プランにおいてファンクラブ契約期間中に発生した全ての義務を履行するものとします。万が一、ファンクラブ契約終了後に承認クリエイターに未履行の義務が残存する場合、承認クリエイターは、当該料金プラン終了後も、未履行の義務を履行しなければなりません。
  4. コンテンツの削除: 当社は、料金プラン終了手続期間経過後、当該料金プラン固有のファンクラブページ（販売コンテンツを含む）を削除することができるものとします。

第14条　ファンクラブ閉鎖申請

  1. ファンクラブ閉鎖の申請:
    • 承認クリエイターは、当社所定の手続きによりファンクラブの閉鎖申請を行うことができます。閉鎖申請を行った日の翌月の末日をもって、当該ファンクラブの全てのファンクラブ会員とのファンクラブ契約を終了させることができます。
  2. 閉鎖手続期間の義務免除:
    • ファンクラブの閉鎖申請を行った日の翌月（1日から末日まで、以下「ファンクラブ閉鎖手続期間」といいます）については、承認クリエイターには新たな会員限定コンテンツを提供する義務は発生しないものとします。
  3. 閉鎖期間中の義務履行:
    • 承認クリエイターは、ファンクラブ閉鎖手続期間中に、ファンクラブ契約期間中に発生した全ての義務を履行するものとします。万が一、ファンクラブ契約終了後に承認クリエイターに未履行の義務が残存する場合、承認クリエイターは、ファンクラブ契約終了後も、未履行の義務を履行しなければなりません。
  4. ファンクラブページの削除:
    • 当社は、ファンクラブ閉鎖手続期間経過後、当該ファンクラブページ（販売コンテンツを含む）を削除することができるものとします。

第15条　その他の理由によるファンクラブ契約の終了

  1. ユーザー登録の抹消と契約終了:
    • 当社が特定のファンクラブ会員のユーザー登録を抹消した場合、当該時点において、当該ファンクラブ会員と各承認クリエイターとのファンクラブ会員契約は全て終了します。
  2. クリエイター登録の抹消と契約終了:
    • 当社が特定の承認クリエイターのクリエイター登録またはユーザー登録を抹消した場合、当該承認クリエイターと各ファンクラブ会員とのファンクラブ会員契約は全て終了します。
  3. 会費の非返還:
    • 前2項の場合はファンクラブ会費は日割計算とはならず、ファンクラブ会員は、当月分のファンクラブ会費の返還を請求することはできません。
  4. 免責事項:
    • 本条によるファンクラブ契約の終了の場合であっても、本規約に基づく措置である限りにおいて当社は免責され、この場合、ユーザーは、当社に対して一切の損害賠償を行うことはできません。
    • また、当社は、システムの保守、災害、その他運営上必要と判断した場合に、予告なく本サービスの提供を一時停止することがあります。これによるユーザーへの損害について、当社は責任を負わないものとします。第三者の行為により生じた情報の損失、盗用についても、当社は責任を負わないものとします。
  5. コンテンツの削除:
    • 当社が特定の承認クリエイターのクリエイター登録またはユーザー登録を抹消した場合、当社は、当該クリエイターが開設した全てのファンクラブページ（販売コンテンツを含む）を削除することができるものとします。

第16条　物販ガチャ

  1. ユーザー規定
    • ユーザーは承認クリエイターが定めた額のファンコインを消費することで、承認クリエイターが制作、販売する物販ガチャを購入することができる。
    • ユーザーは、物販ガチャによって獲得した商品を、fantube内で保有することができます。 獲得商品のうち現物景品を獲得した場合は、獲得日から10日以内に本サービスを通じて配送依頼の手続を行うものとします。10日を経過した時点でユーザーが配送手続を行わない場合、当該商品の所有権およびその他一切の権利をユーザーが放棄したものと見做し、当該商品は当社の判断に基づき処分されます。この場合、当該商品に関して、当社は一切の補償義務および責任を負いません。
    • 商品を当社からユーザーへ配送する際に発生する配送料は、当社が定めた金額の配送料を全額負担するものとします。
    • 当社は、商品を発送する際に、商品の破損等が発生しないように適切な方法で梱包をするものとします。
    • 配送業者による輸送、また当社内での輸送中の損傷において、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
    • 当社は、当該商品の配送までにユーザーの本規約違反行為等が認められた場合には、商品の配送を停止することができるものとします。なお、当該場合による損害について、当社は賠償する責任を負わないものとします。
    • 当社がユーザーに対して商品を配送した後に、当該ユーザーが商品の配送時に商品配送先住所に不在の場合、当該配送時に配布する不在票に従って、配送日から当社又は配送業者所定の日数以内に、再配送日時を指定するものとします。前記の期間内に再配送日の指定がない若しくは再配送日時に不在、又は、ユーザーの受取拒否、所在不明その他の事由により商品が当社に返送された場合、当該ユーザーが再送手続きを、当社へ返送された日時から起算して10日以内に行わなかった場合には、当該ユーザーは、当該商品に関する権利の一切を失うものとします。なお、当該場合であっても当社はユーザーに対し一切の補償、損害賠償義務を負いません。また再配送にかかる配送料金はユーザーが全額負担するものとし、着払い配送とします。
    • 当社は、当社の意思に反する商品取引が成立した場合、告知なく当該取引の解除又は取り消し若しくは配送の停止、商品の返還請求等の必要な対応を行うことができます。
  2. 承認クリエイター規定:
    • 承認クリエイターは当社が定めた所定の手続きを行う事で、物販ガチャを制作し当社に対して配信の委託をし、当該承認クリエイターのファンクラブページ上に掲載することができます。
    • 承認クリエイターは物販ガチャの景品に当社が定めた規定に則り、現物景品を設定することができます。
    • 承認クリエイターは物販ガチャの景品に現物景品を設定した場合、当社の定めた梱包方法により、一次審査完了日から起算し7日以内に当社に対して景品を発送しなければならないものとし、7日を過ぎても商品が発送されない場合、当社は当該物販ガチャコンテンツの制作は行われないものと認識し、再度所定の手続きを行うことで制作することができる。
    • 当社に対して現物景品を配送するためにかかかる配送料金、梱包資材費は承認クリエイターが全額負担するものとします。
    • 承認クリエイターは、商品を発送する際に、商品の破損等が発生しないように適切な方法で梱包をするものとします。
    • 配送業者による輸送、また当社内での輸送中の損傷において、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
    • 当社は、当該商品の配送までに承認クリエイターの本規約違反行為等が認められた場合には、当該物販ガチャコンテンツの配信委託を拒否することができるものとします。なお、当該場合による損害について、当社は賠償する責任を負わないものとします。
    • 承認クリエイターが当社に対して景品を配送した後に、住所不備などの事由により景品が承認クリエイターに返送された場合、当該承認クリエイターは再配送手続きを、承認クリエイターへ返送された日時から起算して7日以内に行わなかった場合、当社は当該物販ガチャコンテンツの制作は行われないものと認識し、再度所定の手続きを行うことで制作することができる。また再配送にかかる配送料金は当該承認クリエイターが全額負担するものとします。
    • 当社は、当該物販ガチャコンテンツ販売開始後においても、当該承認クリエイターの本規約違反などが認められた場合、告知なく当該物販ガチャコンテンツの配信を取りやめることができ、当該場合であっても当社は承認クリエイター及びユーザーに対し一切の補償、損害賠償義務を負いません。
    • 物販ガチャに現物景品を設定する場合、当社に発送する前に景品の洗浄、消毒を行い衛生管理を徹底するものとします。
  3. 禁止事項
    • 承認クリエイターは、景品獲得ユーザーとの間で景品の直接の受け渡しを行うことを禁止します。直接の受け渡しが行われた場合、これによって発生した損害や紛争について当社は一切の補償、損害賠償義務を負いません。
    • 禁止される現物景品
      • 体液
      • 過度、または意図的に体液や排泄物を付着させた物品
      • 排泄物
      • 過度に使用済みであることや体液を付着させたことを強調するアダルト玩具
      • その他当社が不適切と判断したもの
  4. 免責事項
    • ガチャ景品として設定されている現物景品は、承認クリエイターが販売する観賞用のファングッズであり、当選したユーザー自身による使用を想定したものではありません。ユーザー自身の使用により生じた健康被害、損害や紛争について当社は一切の補償、損害賠償義務を負いません。

第17条　LIVE配信

  1. LIVE配信機能について
    1. 本機能は、当社サービス内のみにおいて承認クリエイターの配信するコンテンツを視聴できるサービスであり、実際の出会い・交際を提供するサービスではありません。
    2. 承認クリエイターは、LIVE配信機能を利用するにあたり、出演者全員が共同して当該コンテンツの制作・公表を行うこと、およびLIVE配信に関わる全ての者が本規約および関連法令を遵守することに合意した旨が明記された書面（出演者全員の署名及び捺印を要します。）を、配信開始前に当社所定の方法により提出しなければなりません。
    3. LIVE配信は、当社が事前に確認・承認した者のみが、前項の書面に記載された者の範囲で出演できるものとし、それ以外の者の出演または参加は一切禁止します。
  2. ユーザー規定
    • ユーザーは承認クリエイターが定めた額のファンコインを消費することで、承認クリエイターが配信するLIVE配信コンテンツを視聴することができる。
  3. 承認クリエイター規定
    • 承認クリエイターは当社が定めた所定の手続きを行う事で、LIVE配信機能を用い、承認クリエイターのファンクラブページ上でコンテンツを配信することができます。
  4. リアルタイム監視とコンテンツ遮断権：
    1. 当社は、本サービスの適正な運営を確保し、特に本規約第26条（禁止行為）および刑法、AV新法等の強行法規に違反する行為を未然に防止するため、LIVE配信のコンテンツをリアルタイムで監視・検知する権限を有します。
    2. 当社は、監視の結果、禁止行為、強要行為、その他法令違反の可能性があると合理的に判断した場合、承認クリエイターへの事前の通知なく、直ちに当該LIVE配信の映像または音声の全部もしくは一部を遮断または終了させる措置を講じることができます。
    3. この遮断措置によりユーザーまたは承認クリエイターに損害が生じた場合でも、当社は本規約第35条1項に定める強行法規の適用がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  5. 法令の遵守及び配信停止措置等
    1. 承認クリエイターは、LIVE配信の内容が、AV新法第２条に定める「性行為映像制作物」に該当し、又は該当する可能性がある場合（当該LIVE配信の録画若しくは録音が保存され、後日公表されることを予定している場合を含みます。）には、コンテンツの制作・公表に先立ち、出演者との間でAV新法第４条から第６条までに定める出演契約書の作成・交付及び説明義務、同法第７条から第９条までに定める撮影及び公表に関する制限並びに同法第１３条及び第１５条に定める出演者の撤回・解除及び公表停止等の請求権を含む同法の定めを遵守するものとします。
    2. 前項に該当するLIVE配信について、承認クリエイターは、当社が求めた場合には、出演契約書、説明書面その他当社が指定する資料を当社に提出するものとします。当社は、当該資料の確認の結果、AV新法その他の法令違反の疑いがあると判断した場合には、当該LIVE配信の実施を禁止し、又はその配信を停止若しくは削除することができます。
  6. 禁止事項
    1. 本規約第25条で定める禁止行為
    2. 本規約とガイドラインに違反する行為
    3. 承認クリエイターが性器を露出する行為
    4. 共演者として身分証が提出されていない人物が配信に出演する又は、出演を強要する行為
    5. 承認クリエイターに対し、性器の露出その他何らかの行為を強要する行為
    6. ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為
    7. 承認クリエイターを利用者又は第三者のサービス等にスカウトする行為
    8. 承認クリエイターに対し、本サービス以外で出会うことを誘う行為
    9. 承認クリエイターに対し、チャットガールの連絡先の開示を強要する行為
    10. 利用者の個人情報又は連絡先等を、承認クリエイターに伝える行為
    11. 承認クリエイターの配信を録音、撮影、録画し、音声、画像、映像をインターネット上で公開する行為
  7. 免責事項
    1. 本規約第6章に該当する事項
    2. 承認クリエイターにより何らかの理由で配信が終了された場合、または当社によるコンテンツ遮断により配信が終了された場合、当社はユーザーが被った損害について、本規約第35条1項に定める強行法規の適用がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。

第18条　決済

  1. ファンクラブ会費の支払い:
    • ファンクラブ会員は、ファンクラブに入会した日に当月分のファンクラブ会費（消費税相当額を含む）のファンコイン料金を支払うものとします。その後、毎月の加入日と同じ日に当月分のファンクラブ会費相当分のファンコイン料金を当社の指定する方法により支払うものとします。存在しない日（31日など）の場合はその月の最終日を支払日とします。ユーザーはこれを確認し同意の上で支払いを行うものとします。
  2. 会費の日割計算の不実施:
    • ファンクラブ会員契約が退会その他の理由により月の途中で終了した場合でも、ファンクラブ会費は日割計算しないものとします。
  3. 銀行振込:
    • 銀行振り込みでは、購入するファンコインの金額を当社の指定する銀行口座に着金が確認された段階で、当該ユーザーのアカウントにファンコインが付与されます。購入から1週間以内に着金を確認できない場合その購入はキャンセルされます。また当サービス上で購入したファンコインと実際に当社に振り込まれた金額に差異がある場合は、その金額の差分に関わらず、実際に当社に振り込みれた金額から、購入手数料を差し引いた額相当のファンコインが付与されます。ユーザーが銀行振込みによりファンコインを購入する際に掛かる振り込み手数料はユーザー負担とし、返金や過剰入金に対応するための振り込み手数料も同様とします。また振込先口座の間違いなどで生じた損害について当社は一切の補償、賠償責任を負わないものとします。
  4. クレジットカードの使用:
    • クレジットカードを利用する場合、加入ユーザーは、当該カード会社等の契約条件や利用規約に従い、必ず本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
  5. ペイディ決済:
    • ペイディを利用する場合、ユーザーは当該サービス提供会社の定める契約条件や利用規約に従うものとします。なお、ペイディの与信審査や支払遅延に関して当社は一切責任を負いません。
  6. 代理受領の委託:
    • 承認クリエイターは、当社に対し、加入ユーザーからのファンクラブ会費、販売コンテンツ代金および手数料（以下「会費等」といいます）を代理受領する権限、並びにかかる受領業務を当社の指定する第三者に再委託する権限を付与するものとします。代理受領者が会員ユーザーから会費等を受領することにより、本規約に基づき会員ユーザーが負う会費等の支払債務は消滅するものとします。
  7. 直接支払いの禁止:
    • 会員ユーザーは、会費等を直接に承認クリエイターに支払ってはならず、そのような直接支払いを行った場合でも、当社からの請求を拒絶することができません。

第19条　ファンコイン

  1. 有償ファンコインの購入と利用: ユーザーは、クレジットカード決済、その他当社が指定する方法により有償ファンコインを購入できます。日本国内のIPアドレスからの購入時に1決済につき手数料として10%、日本国以外のIPアドレスからの購入時に1決済につき手数料として15%がかかります。購入後のファンコインは、当社所定の商品やサービスの支払いに1ファンコイン＝1円の相当額で使用可能です。同様に、当社が認める範囲において、当社から支払われる金銭の受領に代えて、有償ファンコインにより受け取ることができます。
  2. 無償ファンコインの取得と利用条件: ユーザーは、当社が実施するキャンペーンや指定行為に参加することで無償ファンコインを獲得できます。獲得した無償ファンコインは、指定された商品やサービスへの支払いに使用できます。無償ファンコインの取得条件、有効期限、および使用可能範囲は別途公表されます。当社指定の商品の購入またはファンクラブ会費の支払を含む各種サービスへの支払に際して1ファンコイン＝1円相当額として利用することができます。
  3. ファンコインの利用対象: ユーザーは、ファンコイン（有償ファンコイン及び無償ファンコインの総称。以下本条において同じ。）を当社所定のサービスへの支払以外の利用をすることはできません。
  4. 払い戻しと有効期限: 有償ファンコインについては、法令上必要な場合を除き、ファンコインの払い戻しはできません。有償ファンコインの発行を受けた日から180日間のみ有償ファンコインを利用することができます。ユーザーは、無償ファンコインを獲得した日から180日間もしくは付与前に別途当社が定めた日数の期間中にのみ無償ファンコインを利用することができます。有効期限を過ぎた未使用のファンコインは消滅し、その後利用することはできません。また、ファンコインの有効期限の起算点は、キャンセル等により当社からユーザーにファンコインが返還された場合等を含めて、いずれの場合もユーザーが当該ファンコインを当初取得した日とします。
  5. ファンコインの上限と消滅: ユーザーが保有できる有料ファンコインの上限は500,000コインとします。ユーザーが有料ファンコインを利用する場合、発行日の古いファンコインから利用されるものとします。新たに付与する有料ファンコイン数を加算すると上限を超える場合には、発行日の古い有料ファンコインから消滅し、新たな有料ファンコインが付与されるものとします。ユーザーが保有することのできる無料ファンコインの上限はありません。ユーザーが無料ファンコインを利用する場合、利用期限の早い無料ファンコインから利用されるものとします。
  6. サービス利用停止時のファンコインの取り扱い: 理由の如何を問わず、特定の当社のサービスについてユーザー登録が抹消された場合には、以後、当該サービス上で、ファンコインを利用することはできないものとします。

第20条　支払い申請

  1. 支払い申請のプロセス: 承認クリエイターは、当社が定める方法により、販売コンテンツ代金、商品代金（以下「会費等」といいます）から、当社所定の手数料を除外した金額の支払申請を行うことができます。 申請が平日（月～金）の11:00～20:00の間に行われた場合、現実に受領した会費等から、プラットフォーム手数料を差し引いた残額を最短で当日中または当社翌営業日中に承認クリエイターが指定した銀行口座に振込みます。 振込予定日が祝祭日、金融機関休業日、または受付時間外の場合、翌営業日に振り込みを行います。この際、振込手数料として一律330円が差し引かれます。
  2. 小額支払いの繰り越し: 支払金額が3,000円を超えない場合、当社はその支払を翌月以降に繰り越すものとします。
  3. 利息の非発生: 代理受領者が会費等を受け取り、その後当社がクリエイターに支払うまでの間に利息は発生しません。
  4. 債権の相殺: 当社が承認クリエイターに対して債権を有する場合、当社はクリエイターの支払請求と相殺することができます。
  5. 放棄の規定: 承認クリエイターが最後に売り上げが立った日を起算日として、支払申請を360日以内に行わなかった場合、当該クリエイターは発生した会費等の請求権を放棄したものとみなします。
  6. ユーザー登録の抹消: クリエイターが自らユーザー登録を抹消した場合、当該クリエイターは当社に対する全ての会費等の請求権を放棄したものとみなされます。
  7. 支払いの留保: 当社は、AV新法その他の法令に基づき、出演者から出演契約の撤回若しくは解除、公表の停止若しくは予防その他これに類する申出がなされ、又は会員ユーザーから商品若しくはサービスに関する瑕疵その他の理由により返金その他の対応を求められた場合であって、当社が必要と認めるときは、承認クリエイターに対する会費等の支払を留保し、又は当該会費等から当社が会員ユーザーに対して行った返金額その他当社に生じた費用を控除した残額のみを支払うことができるものとします。当社が支払を留保し、又は控除したことにより承認クリエイターに損害が生じたとしても、当社に故意又は重過失がある場合並びにAV新法その他の強行法令に反する場合を除き、当社は何らの責任を負わないものとします。

第21条　振込先口座情報の不備・誤記・確認

  1. 振込不能時の対応: 振込先口座情報の不備や誤記により振込が不可能な場合、当社はその支払申請を無効とし、クリエイターに再申請を促します。
  2. 誤振込の取扱い: 誤った口座情報に基づき第三者に振込が行われた場合、その支払はクリエイターへの支払とみなし、当社は免責されます。組戻し手続が任意に行われる場合があり、その際の手数料はクリエイターが負担します。
  3. 承認クリエイターが支払申請を行ったものの、承認クリエイターが指定した振込先口座情報の不備・誤記があり、当社が第三者に前条１項の振込を行った場合、当社は、当該支払を当該承認クリエイターに対する支払とみなすことができ、当該承認クリエイターによる請求につき免責されるものとします。
  4. 前項の場合、当社は、任意に組戻し手続を行うことがあります。この場合、組戻しが完了したとき、当該承認クリエイターは、当社に対し、組戻し手数料として880円を支払うものとします。この支払については、第２０条２項を準用します。
  5. 口座情報の要件: 振込先口座は基本的にクリエイター本人名義のみとし、法人名義など他の名義を使用する場合は、当社が指示する本人確認書類および法人の証明書を提出する必要があります。
  6. 反社会的勢力の排除: 提出された書類や情報で反社会的勢力の疑いがある場合、口座登録は認められません。

第22条　瑕疵がある旨の連絡がある場合の特則

  1. 支払留保の条件: 会員ユーザーが、商品またはサービスに瑕疵がある旨を第11条3項、第15条5項、第15条の2第5項もしくは第15条の４第5項等に基づき当社に連絡した場合、またはマネーロンダリング、架空取引その他当社が支払を留保すべき特段の事情があると判断される場合、当社は、これを調査するため、相当期間、承認クリエイターへの支払を留保することができます。
  2. 支払または返金の決定プロセス: 前項の場合、当社は承認クリエイターおよび当該会員ユーザーとの対応を協議します。協議の結果に基づき、最終的に当社の判断で、支払または返金の可否を決定します。

第3章　法令遵守

第23条　法令の遵守と協力義務

  1. 全てのユーザーおよびクリエイターは、日本国の法律および本サービスの規定に則って行動するものとします。特に、成人向けコンテンツに関しては、AV新法（性をめぐる個人の尊厳を重んずる社会の形成に資するための性行為映像制作物への出演に係る被害の防止を図り及び出演者の救済に資するための出演契約等に関する特則等に関する法律）に従い、適切な手続きと対策を講じるものとします。
  2. クリエイターは、コンテンツの提供に際して必要な年齢確認および同意書類の取得、保管を確実に行い、その記録を本サービスに提供することに同意するものとします。これには、撮影されたすべての人物の身分証明書のコピーおよび同意書の保管が含まれます。
  3. 承認クリエイターは、出演者が存在する場合には、コンテンツの作成・提供に際し、必要な年齢確認及び同意書類の取得、保管を確実に行うことを保証します。
  4. 承認クリエイターは、当社が求めた場合には、前項の年齢確認及び同意書類を本サービスに提出するとともに、本サービスが必要と考える調査に応じること（書類の提出を含む）に同意するものとします。
  5. 承認クリエイターは、出演者が存在する場合であって、本サービスに成人向けコンテンツ（性器を露出するなど、AV新法2条の定義に該当し又は該当する可能性のあるコンテンツをいう。以下同じ。）を掲載する場合には、次の各号の事項を保証します。
    1. AV新法第４条から第６条までに従い、性行為映像制作物ごとに出演契約を締結し、書面又は電磁的記録による出演契約書及び説明書面を出演者に交付し、その内容を十分に説明していること。
    2. AV新法第７条から第９条までに従い、契約書等の交付日から１か月を経過するまでは撮影を行わないこと、全ての撮影が終了した日から４か月を経過するまでは当該性行為映像制作物を公表しないこと、撮影に際し出演者の安全及び任意性の確保に必要な配慮を行うこと、並びに公表前に出演者に当該映像の確認の機会を付与していること。
    3. AV新法第１３条及び第１５条その他の規定に従い、出演者から出演契約の撤回又は解除、公表の停止若しくは予防その他これに類する申出があった場合には、遅滞なく当社に報告するとともに、当社の指示に従い、当該コンテンツの販売停止、公表停止又は削除その他必要な措置を自らの費用と責任において講じること。
    4. AV新法の一部改正により設けられた特定出演契約に関する特例その他同法に定める出演者保護のための特則が適用される場合には、当該特例を含めAV新法の定めを遵守すること。
  6. 前項の説明書面及び出演契約書の作成、保管を確実に行い、当社が求めた場合には、前項の説明書面及び出演契約書を本サービスに提出するとともに、本サービスが必要と考える調査に応じること（書類の提出を含む）に同意するものとします。
  7. 承認クリエイターは、出演者が存在する場合であって、成人向けコンテンツを掲載する場合には、当該コンテンツが、AV新法7条が定める撮影期間の定めを遵守していること、出演者に対して、同法8条が定めるコンテンツの確認の機会を与えていること、同法9条が定める公表の期間の制限の定めを遵守していることを保証します。
  8. 承認クリエイターは、出演者が存在する場合であって、成人向けコンテンツを掲載する場合には、同クリエイターおよびその全ての委託先が、職業安定法（以下、「法」とします）に定める適法な募集活動を行うことを保証し、法第44条に違反する行為（不当な労働者の募集や労働供給など）に関与しまたは関与する可能性のある募集活動を行わず、行っていないことを保証します。
  9. 承認クリエイターは、出演者が存在する場合であって、成人向けコンテンツを掲載する場合には、同クリエイターおよびその全ての委託先が、法令に違反する雇用活動に従事させ、または公衆道徳に反する業務への就労を勧誘せず、又は勧誘していないことを保証します。
  10. 承認クリエイターは、出演者の個人情報を適切に管理し、合意した内容以外の目的で使用しないことを保証します。
  11. 承認クリエイターは、出演者の著作権、商標権、特許権、その他の知的財産権に関する法的な権利を尊重し、事前の書面による許可なく、知的財産権を使用、複製、配布、販売、変更しないことを保証します。
  12. 承認クリエイターが、専ら性的な行為を表す場面又は衣服を脱いだ人の姿態の映像を配信する場合には、原則として、風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律に基づき、映像送信型性風俗特殊営業の届出をしなければなりません。
  13. 映像送信型性風俗特殊営業の届出を行う必要がある承認クリエイターは、営業の本拠となる事務所（事務所がない場合には住所）を管轄する所轄の警察署に対し、適切な届出を行っていることを保証します。
  14. 承認クリエイターは、物販ガチャを制作販売する場合、景品表示法に則り景品、販売価格、販売点数を設定する事を保証します。
  15. ユーザー、クリエイターおよびその委託先は、自身の活動が法に違反しているまたは違反する恐れがあると認識した場合、直ちに当社に報告する義務を負います。
  16. 本サービスは、クリエイターから提供された文書および情報に基づき、不適切なコンテンツの掲載を防止する措置を講じます。必要に応じて、クリエイターに追加情報の提供を求めることがあります。
  17. 全てのユーザーおよびクリエイターは、提出した全ての書面に記載された事実が全て真実かつ正確であることを保証します。
  18. 当社は、提出書類等の内容が真実かつ正確であることを前提として本サービスを運営しますが、法令により当社に確認又は調査が課される範囲及び本サービスの安全な運営上必要と当社が判断する範囲を除き、提出書類等の内容について一般的・網羅的な調査義務を負うものではありません。
  19. 本条の定めに違反する行為が発覚した場合、当社は当該ユーザー、クリエイターまたは委託先との契約を解除し、必要に応じて法的措置を取るものとします。
  20. 当社の裁量のもと、当社が本規定に違反しているものと考えるユーザー、クリエイター、コンテンツについては、関連する法執行機関に報告されることがあります。
  21. 承認クリエイターは、AV新法に基づき出演者から出演契約の解除、公表の停止その他の申出（以下「出演者申出」といいます。）を受けた場合、遅滞なく当社に報告するとともに、当社の指示に従い、当該コンテンツの販売停止、公表停止又は削除その他必要な措置を、自らの費用と責任において講じるものとします。
  22. 当社は、AV新法その他の法令に基づき出演者から直接出演者申出を受けた場合には、同法の定める範囲で、当該出演者の権利を保護するために必要な措置（本サービス上における当該コンテンツの販売停止、公表停止又は削除その他これに準ずる措置を含みます。）を講じるものとします。この場合、当社は必要な限度で承認クリエイターに対し協力を求めることができ、承認クリエイターはこれに誠実に応じるものとします。 当社及び承認クリエイターは、出演者がAV新法に基づき有する権利の行使を理由として、当該出演者その他の関係者に対し、不利益な取扱い（契約の解除、更新拒絶、報酬減額その他これに類する措置を含みます。）をしてはなりません。
  23. 当社及び承認クリエイターは、出演者がAV新法に基づき有する権利の行使を理由として、当該出演者その他の関係者に対し不利益な取扱いをしてはならず、同法に反する違約金条項その他の特約を定めないものとします。
  24. 本条その他本規約のいかなる定めも、AV新法その他の強行法規に基づき当社に課される義務を免除し、又は制限する趣旨に解釈されないものとします。

第24条　違法行為の報告義務

  1. ユーザーおよびクリエイターは、本サービスを通じて、または本サービスに関連して発生した違法行為または不正行為を発見した場合、直ちに本サービスの運営に報告するものとします。
  2. 本サービスは、違法または不正な活動に関与していると判断されるユーザーやクリエイターに対して、アカウントの停止や法的措置を含む適切な対応を行う権利を有します。

第25条　職業安定法の遵守

  1. 全てのユーザー、全てのクリエイターおよびこれらの者からの全ての委託先は、本サービスの利用において、職業安定法（以下、「法」とします）に定める適法な募集活動を行うことを保証し、職業安定法第44条に違反する行為（不当な労働者の募集や労働供給など）に関与しまたは関与する可能性のある募集活動を行わないものとします。
  2. ユーザー、クリエイターおよびその委託先は、法令に違反する雇用活動に従事し、または公衆道徳に反する業務に就労を勧誘しないものとします。これに違反する行為が発覚した場合は、当社は当該ユーザー、クリエイターまたは委託先との契約を解除し、必要に応じて法的措置を取るものとします。
  3. ユーザー、クリエイターおよびその委託先は、自身の活動が法に違反しているまたは違反する恐れがあると認識した場合、直ちに当社に報告する義務を負います。
  4. ユーザーおよびクリエイターは、提出した全ての書面に記載された事実が全て真実かつ正確であることを保証し、当社は、ユーザー及びクリエイターが提出した全ての書面に記載された事実が全て真実かつ正確であることを信じ、真実であることを調査する義務を負いません。
  5. 違反事実は関連する法執行機関に報告されることがあります。

第26条　禁止行為

ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下のいずれかに該当する行為であると当社が判断する行為を行ってはなりません。

  1. 法令もしくは公序良俗に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  2. 特定の人種、民族、企業、団体、地域、個人に対して誹謗・中傷、差別的言動等をする行為
  3. 当社、承認クリエイター、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉権その他の権利を侵害する行為
  4. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかけ、または本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
  6. 本サイトまたは本サービスの知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限られません）
  7. 第三者に成りすます行為
  8. 自己のID等を第三者に譲渡または貸与し、または他のユーザーのID等を利用する行為
  9. ユーザーの個人情報を収集し、または個人情報を本サービス以外の目的で利用する行為
  10. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を本サイト上に掲載し、または当社もしくは他のユーザーに送信する行為
    • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
    • 異性・同性を問わず、出会い、わいせつ行為、売買春・援助交際を目的とし、または誘引する情報
    • ウイルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報
    • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    • 違法薬物、脱法薬物の利用または薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    • アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータプログラムの流布に繋がるサイト等に誘導する情報
    • ネットワークビジネス、マルチ商法、ネズミ講などへの勧誘、アフェイリエイトその他本サービスを利用して本サービスと関係のない営利を目的とした情報
    • 反社会的な表現を含む情報
    • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
    • 商品やサービスの宣伝・広告・勧誘・営業活動、政治活動、宗教活動、またはこれらに類する情報
    • 仕事や就職先、留学先等の紹介・斡旋、第三者の紹介またはこれらに関連する行為

第27条　反社会的勢力の排除

  1. 反社会的勢力の非関与の保証: ユーザーは、以下の事項を確約します。
    1. 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下、総称して「反社会的勢力」という。）ではないこと。
    2. 自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいう。）及び従業員又は使用人が反社会的勢力ではないこと。
    3. 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結するものでないこと。
    4. 自ら又は第三者を利用して、乙に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、及び、偽計又は威力を用いて乙の業務を妨害し、又は名誉若しくは信用を毀損する行為をしないこと。
  2. ユーザーが前項に反した場合には、当社はユーザーとの間の全ての契約を直ちに解除することができ、かつ、かかる解除により乙に生じた損害又は損失につき、損害賠償請求をすることができます。
  3. 前項の定めに基づいて本契約が解除された場合、ユーザーは当社に対して何らの支払いも請求することはできず、また、かかる解除により生じる自己の損害について、当社に対して何らの請求を行うことはできません。

第4章　権利帰属、利用許諾

第28条　本サービス等の権利帰属

本サイトおよび本サービスに関連するすべての知的財産権は当社に帰属します。本規約に基づくサービスの利用許諾は、当社の知的財産の使用許諾を意味するものではなく、当社から明示的に許諾された範囲でのみ利用が許されます。

第29条　投稿データ、販売コンテンツの権利帰属、利用許諾

  1. 投稿データおよび販売コンテンツに含まれる著作権は、創作したユーザーに留保されます。ただし、ユーザーは本サービスの利用により当社に対し、非独占的かつ譲渡可能な権利を含む、広範な利用許諾を与えます。
  2. ユーザーは、投稿データおよび販売コンテンツを本サイトや本サービスの宣伝広告目的で、当社が世界的に利用することを許可します。これには使用、編集、複製、配布、公衆送信、および二次的著作物の作成が含まれます。
  3. ユーザーは、前述の許諾に関連して当社および当社が指定する第三者に対して著作者人格権を行使しないことに同意します。
  4. 当社は、システムの保守、改良の目的や第三者からの権利行使への対応、拡張機能（サービス）を理由として、投稿データおよび販売コンテンツに必要な範囲で複製や編集を行うことがあります。
  5. ユーザーは、承認クリエイターが提供するコンテンツの利用に際して、当該コンテンツが設定する特定の条件に従うものとします。

第5章　サービスの停止、登録抹消等

第30条　本サービスの提供の停止

  1. 当社は、システムの保守、災害、その他運営上必要と判断した場合に、予告なく本サービスの提供を一時停止することがあります。これによるユーザーへの損害について、当社は責任を負わないものとします。
  2. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、当社は事前の通知なしにユーザーのサービス利用を停止しすることができます。本条に基づきサービス利用が停止された場合、ユーザーは直ちに当社に対する全ての債務を履行しなければなりません。

第31条　本サービスの内容等の変更、終了

  1. 当社は、本サービスの内容や提供条件を任意に変更、一時中断、または終了することができます。これによるユーザーへの影響について、当社は責任を負いません。
  2. 当社が本サービスの提供を一時中断または終了する場合、やむを得ない事由がある場合を除き、当社は、当社のウェブサイトにおいて会員ユーザーに事前に通知します。これにより、会員ユーザーはいずれもサービス内容の変更に同意したものとみなします。
  3. 当社が実施するキャンペーン（無償ファンコインの付与、クーポンの配布、割引その他これに類する施策を含みますが、これらに限られません。以下同じ。）は、その内容・期間を含め、当社の裁量により予告なく変更または終了する場合があります。

第32条　ユーザーのサービス利用の停止、登録抹消等

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なしに本サービスの利用を一時停止し、またはユーザー登録を抹消することができます。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    • 最後のログインから１年間を経過した場合
    • 最終の更新から１年間を経過した場合
    • 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して３０日間以上応答がない場合
    • 会員登録完了後、第３条（ユーザー登録）３項各号または同４項各号に該当することが発覚した場合
    • 他のユーザーまたは第三者から当社に対し当該ユーザーに関する複数のクレーム・問い合わせが寄せられた場合
    • その他、当社が、承認クリエイターないし会員ユーザーとしての利用を適当でないと判断した場合
  2. 本条に基づきサービス利用が停止またはユーザー登録が抹消された場合、ユーザーは直ちに当社に対する全ての債務を履行しなければなりません。
  3. ユーザーが本サービスの規定に違反する行為を行った場合、当社は該当ユーザーに対して罰金または違約金を課すことができるとともに、将来的なサービスの利用を永久に禁止することができます。このペナルティは、違反の性質と重大性に応じて、当社の裁量に基づき決定されます。

第33条　ユーザー登録の抹消

  1. 会員ユーザーは、本規約に別段の定めがある場合を除き、いつでも、当社の所定の方法により、自己のユーザー登録を抹消することができます。
  2. ユーザー登録の抹消にあたり、当社に対して負っている債務がある場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
  3. ユーザー登録が抹消された場合、当該ユーザーの本サービス上の全ての利用権は消滅し、当社は、当該ユーザーの投稿データおよび販売コンテンツの一切を削除することができるものとします。当社は、理由の如何を問わず、ユーザー登録、投稿データおよび販売コンテンツを復旧する義務を負いません。
  4. ユーザー登録の抹消の後の利用者情報の取扱いについては、第39条（利用者情報の取扱い）の規定に従うものとします。

第6章　免責事項等

第34条　不可抗力

  1. 不可抗力による免責: 当社は、通常講ずべきウィルス対策を施しているにも関わらず防ぎきれないウィルス被害、天変地異、戦争、テロ行為、政府の行為、その他不可抗力によりサービスの提供が妨げられた場合、これに起因するいかなる損害に対しても責任を負わないものとします。 この免責は、当社が相当の安全対策を講じていた場合に限り適用されます。
  2. システム障害に関する免責: 通信回線やコンピューター等の障害によりサービスが中断・遅延・中止されたことによって発生した損害について、当社は責任を負わないものとします。
  3. データ改変・不正アクセスによる免責: 当社の管理下にない方法で本サービスに関連するWEBページが改変されたり、不正アクセスが行われたことにより生じた損害に対して、当社は責任を負わないものとします。

第35条　保証の否認及び免責

  1. サービスの保証否認: 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待される機能や性能を備えていること、または特定の成果をもたらすことについて、何ら保証するものではありません。本サービスの利用が第三者の権利を侵害しないこと、また法令または業界団体の内部規則に適合することについても、保証しません。
  2. ファンクラブ会員契約に関する免責: 承認クリエイターと会員ユーザー間で締結されるファンクラブ会員契約について、当社はその内容に関与せず、生じる一切のトラブルに対して責任を負わないものとします。
  3. サービス変更等に関する免責: 当社は、サービス内容の変更、提供の終了、利用不能などに関連してユーザーが被った損害について、一切の賠償責任を負わないものとします。

第36条　トラブルの解決

  1. 当社は、本サイトにバグその他の瑕疵がないことを保証するものではなく、本サイトの瑕疵によりユーザーが被った損害につき一切の賠償責任を負わないものとします。また、当社は当該瑕疵を修補する義務を負うものでもありません。
  2. 消費者契約法の適用その他何らかの理由により、当社がユーザーに対して責任を負う場合であっても、当社は、ユーザーが本サービスの利用に関連して被った損害につき、過去６ヶ月間に第18条に基づき当該ユーザーが当社に支払ったプラットフォーム手数料の総額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
  3. 提供するコンテンツの出演者との、契約や所有権などの取り決め等に関して、いかなるトラブルがあった場合も、当社は一切の責任を負わないものとします。また、出演者の個人情報及びプライバシーの保護については、一次的な管理責任は承認クリエイターが負うものとしますが、当社はそれに関するトラブルにおいて、一切の責任を負わないものとします。
  4. 提供するコンテンツの出演者との契約関係、所有権その他の内部的関係に起因して承認クリエイター又は出演者の間に生じた紛争については、当社に故意又は重過失がある場合、又はAV新法その他の強行法令に基づき当社に対応義務が課される場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社は、出演者からAV新法その他の法令に基づく申出を受けた場合には、同法の定める範囲で必要な対応を行うものとし、このために必要な限度で、承認クリエイターに対し、当該出演者に関する情報及び関係書類の提出を求めることができるものとします。
  6. 出演者の個人情報及びプライバシーの保護については、一次的な管理責任は承認クリエイターが負うものとしますが、当社も個人情報保護法その他の法令に従い、安全管理措置を講じた上で、AV新法その他の法令に基づく対応のために必要な範囲で当該情報を取得し、利用することができるものとします。
  7. 当社は、本サービスの運営上必要と認める事案についてのみ、本規約に則りコンテンツを販売している承認クリエイターがコンテンツの制作に関してユーザーまたは第三者とトラブルが生じた場合、解決のために介入することがあります。ただし、承認クリエイターが本規約または投稿ガイドラインに違反した制作体制であると判断した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。
  8. 投稿データまたは販売コンテンツに関して、当社が第三者（本項においてユーザーを含む。）より著作権等の権利侵害の主張を受けた場合、当社は、当該コンテンツを掲載・提供したユーザーに連絡し、可能な限りその対応を協議するものとします。当社による連絡後、相当期間経過しても協議による解決ができない場合において、当社が、当該投稿データ・コンテンツと当該第三者の主張・問い合わせ内容を相当程度に検討し、当該第三者の主張に理由がないとまではいえないと判断したとき、当社は、当該投稿データ・コンテンツを削除することができるものとします。

第37条　ユーザーの賠償責任等

  1. ユーザーは、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、ユーザーと協議の上当社に対してその損害を賠償する責任を負います。
  2. ユーザーが本サービスに関連して他のユーザーや第三者からクレームを受け、トラブルが生じた場合、当該ユーザーは直ちにその内容を当社に報告し、その後の経過についても当社の要求に応じて情報を提供するものとします。
  3. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が他のユーザーや第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該ユーザーは、当該請求に基づいて当社が支払を余儀なくされた金額を賠償する責任を負います。

第7章　秘密保持、利用者情報の取り扱い

第38条　秘密保持

  1. ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示・通知した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示しないものとします。

第39条　利用者情報の取扱い

  1. 当社によるユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、ユーザーは、このプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとします。
  3. DM機能における情報の取扱い
    • 会員間でのDM機能を利用したメッセージの内容（以下「DM内容」といいます）は、当社が以下の目的のために閲覧および確認できるものとします。
      • 禁止行為の該当性を判断するため
      • 本サービスの適正な運営を確保するため
    • 当社は、DM内容の監視義務を負うものではありません。ただし、必要に応じて対応を行う場合があります。
  4. DM内容に関する情報の管理
    • DM内容は、会員ユーザー間の非公開のやりとりであり、プライバシー保護に十分配慮しますが、規約違反や不正行為の調査のために必要な範囲で確認を行います。
    • 会員ユーザーは、DM内容に個人情報やセンシティブな情報を含める場合、その結果について全て自己責任で行うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  5. DM機能を利用して、以下の行為を行うことは禁止します。
    1. 禁止されたコンテンツ（違法な画像、暴力的または性的表現を含む画像・動画等）を送信すること
    2. 成人向けコンテンツへの出演を勧誘し、又は本サービス外において性行為映像制作物の撮影若しくは公表を行わせることを目的として出演者その他のユーザーを勧誘する行為（職業安定法、AV新法、風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律その他の法令に違反し、又は違反するおそれのある勧誘を含みます。）
    3. 本サービス外での性行為又はこれに類する行為の提供若しくは斡旋その他これに類する行為及びこれらを求める行為
    4. 法令または本規約に違反する取引を行うこと
    5. 直接的または間接的に金銭の授受を目的とした取引を持ちかけること
    6. 本サービス外での取引を促す行為
  6. 当社は、DM機能を通じて発生した金銭の授受に関与せず、一切の責任を負いません。これにより生じたトラブルについて、ユーザー間で解決するものとし、当社は一切の仲裁を行いません。
  7. DM機能を利用して発生した違反行為により第三者または当社が損害を被った場合、当該ユーザーは損害賠償責任を負うものとします。
  8. 当社は、本条に違反する行為が認められた場合、必要に応じて所轄行政庁・警察その他の関係機関に通報することができます。

第8章　規約の変更、連絡・通知

第40条　本規約の変更

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
    • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
    • 本規約の変更が、契約した目的に反さず、かつ変更に係る事情に照らし合理的なものであるとき
  2. 変更後の効力発生日以後に、ユーザーが本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に退会の手続をとらなかった場合、当社は、ユーザーが本規約の変更に同意したものとみなします。

第41条　連絡・通知

  1. 当社は、ユーザーが登録したメールアドレスに対して電子メールを送信することにより、当該ユーザーに対する通知・連絡が完了したものとみなすことができます。

第9章　契約上の地位の譲渡等

第42条　契約上の地位の譲渡等

  1. ユーザーは、契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務について、第三者に譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い契約上の地位、本規約に基づく権利および義務、およびユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につきあらかじめ同意したものとします。これには、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。

第10章　紛争解決および免責

第43条　分離可能性

  1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第44条　準拠法および専属管轄

  1. 本サービスおよび本規約の準拠法は、日本法とします。
  2. 本サービスおよび本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. Terms and Conditions are followed by the laws of Italy.

附則

  • 本規約は2024年6月4日から適用されます。
  • 制定: 2024年6月4日

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